В агентство обратилась кампания с задачей генерации лидов с собственного канала в Youtube. Ассортимент товаров из сегмента масс-маркета для кухонь, то есть с охватом предварительно проблем не возникало.
Клиент уже вел самостоятельно рекламу и хотел снизить показатель CPO (Cost per order — «стоимость продажи»), а также увеличить количество лидов. Задача стояла амбициозная и требовался аудит посадочной страницы и текущих рекламных кампаний.
Анализ проекта перед стартом
Структура текущей рекламы (рис. 1) заключалась в следующем: запуск рекламы формата In-Stream, после клика пользователя по рекламному видео открывается квиз с вопросами о выявлении какой товар больше подойдет и по итогу подписная страница с переходом в WhatsApp или Telegram. Лидом считается сообщение пользователя в мессенджер.
После анализа рекламной кампании и посадочных страниц провели следующие изменения:
- проверили квиз и убрали некликабельную кнопку Telegram;
- добавили микро-конверсии в аккаунт Google рекламы;
- добавили новый формат рекламы «видеобъявление в фиде»;
- выявили лучшее сочетание ограничения рекламного объявления показы / просмотры;
Стратегия рекламы агентства Surfmedia
Клиент вел рекламу более 4 месяцев и за это время скопилось достаточно полезной статистики для анализа результата и поиска пробелов для улучшения. Первое, что бросилось в глаза — отсутствие логики и структуры в рекламных кампаниях. А/Б тесты не проводились. Настройки рекламных кампаний включали хаотично, все подряд.
Одним из этапов разработанной нами стратегии было увеличение охвата рекламы за счет формата Discovery. Также мы выбрали 3 лучших видео по стоимости лида для рекламных объявлений. Запустили рекламу с таргетированием аудитории по интересам.
Итоги после 1 месяца работы
По итогу первого месяца работы команде агентства удалось увеличить продажи на 35% с 169 в предыдущем месяце до 228 в текущем месяце. Также удалось снизить CPO с 210 руб. до 184 руб. на 12%.
Клики | CTR, % | CPC, руб. | CPL, руб. | СРО, руб. | Продажи | |
Реклама клиента | 34090 | 0,82 | 11,9 | 210 | 2400 | 169 |
Реклама Surfmedia | 26711 | 0,3 | 15,4 | 184 | 1804 | 228 |